Organización OdebrechtTecnología Empresarial Odebrecht

Hay que tener arte para integrar y coordinar el trabajo de un equipo. Dicha habilidad puede ser lograda y desarrollada por líderes que hayan incorporado algunos valores. Para orientarlos, Odebrecht desarrolló a lo largo de 65 años la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO), basada en fundamentos éticos, morales y conceptuales.

Centralizada en la Educación y en el Trabajo, la TEO es una filosofía de vida dividida en Principios, Conceptos y Criterios concebidos por Norberto Odebrecht, que valora la disposición para servir, la capacidad y el deseo de evolucionar y la voluntad de superar resultados. Prevé asimismo un proceso de delegación planeada, basada en la confianza y  en la sociedad entre Líderes y Liderados.

La TEO garantiza la unidad de pensamiento y acción de las Personas en los diferentes negocios, países y contextos culturales en los que se desempeñan. Así es posible atender a las necesidades de los Clientes, agregar valor al patrimonio de los Accionistas, reinvertir los resultados logrados y crecer en distintos frentes.

Principios Fundamentales

Los Principios Fundamentales de la TEO establecen los valores culturales y éticos que deben conducir los negocios en Odebrecht, cómo a seguir se detalla:

  • Confianza en las Personas, en su capacidad y en su deseo de evolucionar;
  • Satisfacción del Cliente, sirviéndolo con énfasis en la calidad, en la productividad y en la responsabilidad socioambiental;
  • Retorno a los Accionistas y valorización de su patrimonio;
  • Sociedad entre los Integrantes, que participan en la concepción y la realización del trabajo y en  los resultados que generan;
  • Autodesarrollo de las Personas, sobre todo por medio de la Educación por el Trabajo, asegurando la Supervivencia, el Crecimiento y la Perpetuación de la Organización;
  • Reinversión de los Resultados, para crear nuevas oportunidades de trabajo y para el desarrollo de las  comunidades.

Todos los Integrantes de la Organización tienen el deber de actuar como Curadores de dichos principios, que integran la esencia del Patrimonio Intangible de los Accionistas. Dichas referencias culturales y éticas no deben impedir la iniciativa y la creatividad del profesional. Al contrario, se destinan a potenciar la capacidad individual en su actuación en la Organización.


Conceptos Esenciales

Los Conceptos Esenciales de la TEO han sido formulados para asegurar eficacia y claridad en la interacción entre Líderes y Liderados. Sumados a los Principios Fundamentales, establecen un lenguaje común entre Integrantes, formando el sistema de Comunicación de Odebrecht.

  • La  descentralización  favorece el contacto permanente y directo del Integrante con el Cliente y, consecuentemente, la percepción clara de sus necesidades. También es importante para identificar y atraer a nuevos Empresarios para la Organización.
  • La práctica de la confianza es sinónimo de delegación planeada. Los líderes deben estar seguros a respecto de la rectitud del carácter de los Integrantes y creer en el potencial del profesional, en su capacidad y voluntad de desarrollarse, además de su alineación a las Concepciones Filosóficas de la Organización.
  • La Tarea Empresarial consiste en  identificar, conquistar e satisfacer al Cliente. Un proceso continuo y eficiente asegura el éxito en los desafíos.
  • Los resultados deben siempre fluir de los Clientes hacia los Accionistas, pues la valorización de su Patrimonio Moral y Material es la principal garantía de la Supervivencia, el Crecimiento y la Perpetuación.


Criterios Generales

Hay ocho Criterios Generales que deben influir en el modelo de pensar y actuar de todos los integrantes de la Organización Odebrecht.

  • El Ser Humano es la medida de todos los valores de la Organización;
  • El Empresario debe dominar su Negocio para satisfacer simultáneamente al Cliente y al Accionista;
  • La Educación por el Trabajo es indisoluble de la Tarea Empresarial;
  • Quienes prestan apoyo a los Responsables de Negocios deben estar siempre orientados para oportunidades y mejores resultados;
  • El profesional tiene el derecho de compartir los resultados que contribuye directamente para generar y que puedan ser medidos, facturados y pagados por el Cliente;
  • El Empresario debe estar siempre abierto a reconocer y dispuesto a corregir rápidamente sus errores.
  • La imagen que interesa y marca la diferencia es la que se construye ante la Comunidad, basada en la satisfacción de cada  Cliente y en el compromiso con el bienestar de todos;
  • Los Líderes de la Organización tienen el deber de promover su propia salud y la de cada uno de sus  Liderados, al igual que la seguridad de las operaciones, la calidad de vida y la conservación ambiental en las Comunidades en que actúan.


Responsabilidad Empresarial

El integrante de la Organización Odebrecht cumple con su Responsabilidad Empresarial realizando el trabajo con calidad y productividad. Para ello, hay que tener en mente la importancia de:

  • Satisfacer las necesidades de los Clientes con productos y servicios que resulten en la mejora de la calidad de vida de las Comunidades;
  • Contribuir al desarrollo socioeconómico, tecnológico y empresarial en los sectores y países donde actúa;
  • Crear oportunidades de trabajo y de desarrollo para las Personas, inclusive reinvirtiendo los resultados logrados;
  • Generar riquezas para el Gobierno y para la sociedad, por medio de la recaudación de impuestos y encargos y de remuneración a los Proveedores, Integrantes y Accionistas;
  • Asegurar el respeto permanente al medio ambiente en las actividades empresariales.

La contribución a la comunidad se complementa por proyectos educacionales y de generación de renta de la Fundación Odebrecht  y por actividades practicadas en el ámbito de las empresas operacionales. La Organización patrocina asimismo iniciativas culturales.